Итоги исследований использования информационно-коммуникационных технологий в предприятиях публикует служба статистики. По итогам исследований, по данным 1 Января 2018 года 98.6% предприятий имели доступ к интернету. Для обеспечения интернет связи чаще всего использовали DSL связь (напр. xDSL, ADSL, SDSL, VDSL и т.д.) – 32.1% и фиксированные широкополосные услуги (напр. волоконно-оптические (FTTH) и кабельные технологии) – 29.0%.
21.5% предприятий использовали широкополосную связь через мобильные телефоны (3G,4G), а 17.5% – другую мобильную телефонную связь (напр. GSM, GPRS, EDGE и др.).
44.4% сотрудников предприятий использовали портативные компютеры или смартфоны, принадлежащие предприятиям, которые обеспечивали доступ к интернету (только для целей предприятий), а процентная доля предприятий, которые использовали веб-страницы или веб-сайты, составила 40.3%.
Предприятия, в основном, использовали такие типы социальных медиа, как социальные сети (Facebook, Linkedin и др,) – 38,5%, а 51,5% предприятий вообще не пользовались социальными медиа. Главной целью использования социальных медиа являются как создание имиджа предприятия или развитие своего рынка (24,4%), также и реагирование на вопросы, соображения и отзывы клиентов (22,5%).